اتصال – Anvi Baby

اتصال

رقم الهاتف: +971501400345

البريد الإلكتروني:care@anvibaby.com

العنوان: Brands HQ FZC، دبي الإمارات العربية المتحدة، فلل الفلج فيلا 7 مدينة دبي للإعلام، دبي دو، الإمارات العربية المتحدة

ابقَ على تواصل

أسئلة مكررة

يتم تخزين المنتجات على أساس منتظم.

إذا كان المنتج الذي تريده غير متوفر في المخزون، فلا تتردد في إرسال رسالة لنا تتضمن المنتج الذي تبحث عنه في سطر الموضوع. سنرسل إليك إشعارًا عندما يعود المنتج إلى المخزون!

رضا عملائنا هو أولويتنا الأولى.

نحن نقدم استردادًا كاملاً في حالة عدم فتح المنتج وعدم استخدامه، واسترداد جزئي في حالة وجود ضرر ضئيل في الطرد.

يرجى الملاحظة أن العملاء هم مسؤولون عن تكاليف الشحن.

يجب أن يرفق الطرد مع فاتورة الشراء لإثبات عملية الشراء.

يجب التعامل مع المنتجات الخاضعة للضمان بعناية.

إذا وصلت المنتجات مع عيوب واضحة، يرجى التقاط صور لها وإرسالها إلينا. سنتواصل معك لتوضيح كل التفاصيل.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.

عادةً ما يستغرق التسليم القياسي حوالي 7 أيام عمل. يرجى ملاحظة أنه في ظل حالة الوباء العالمي، قد تصل الطلبات في وقت متأخر عن المعتاد.

إذا لم يصل طلبك بعد أسبوعين، يرجى الاتصال بنا وسننظر في التفاصيل.

الشحن العالمي

سياسة استرجاع مرنة

الخروج الآمن

دعم مخصص